Crédit Agricole CIB et Komgo collaborent pour apporter des capacités basées sur l'IA à Optimtrade

S’appuyant sur la technologie de Komgo, Optimtrade a été lancé pour offrir aux clients Corporate de Crédit Agricole CIB dans le monde entier un moyen plus simple, plus rapide et plus intuitif de gérer leurs opérations de Trade Finance. Les deux sociétés travaillent maintenant ensemble pour intégrer l'IA dans Optimtrade, transformant davantage la façon dont les clients lancent des opérations, accèdent à l'information et interagissent avec la plateforme.

L'IA change rapidement la façon dont les gens interagissent avec la technologie, passant de la navigation dans les applications et de la saisie ou de la recherche manuelle d'informations à la simple expression de ce qu'ils veulent réaliser. Crédit Agricole CIB et Komgo apportent cette évolution au Trade Finance, en mettant l’accent sur l’apport d’une expérience client de plus en plus fluide.



L'agent d'IA dans Optimtrade permettra aux clients de se connecter, de télécharger des documents sous-jacents, d'extraire automatiquement les informations pertinentes et de remplir un projet d'instruction pour une garantie bancaire, une lettre de crédit ou une lettre de crédit Standby. Cela réduira considérablement la saisie manuelle des données et accélérera la préparation des transactions du Trade Finance.



Les clients pourront également interagir avec les données disponibles dans Optimtrade en utilisant le langage naturel. Les équipes opérationnelles et de trésorerie pourront poser des questions sur leurs instruments, les montants en circulation, les expositions ou les échéances à venir et accéder aux informations probantes instantanément, sans naviguer dans les tableaux de bord ni générer des rapports.

La même approche conversationnelle aidera les utilisateurs à naviguer dans Optimtrade et à terminer leurs activités quotidiennes, éliminant ainsi le besoin d'apprendre des flux de travail spécifiques ou de se rappeler où se trouvent les fonctions individuelles. En réduisant à la fois la saisie manuelle et le besoin d'intégration de systèmes dédiés, ces capacités peuvent également faciliter l'adoption numérique pour les clients opérant dans un environnement multibancaire.



La collaboration explorera également l'utilisation du Model Context Protocol (MCP), poussant cette expérience un peu plus loin, permettant aux clients de connecter en toute sécurité leurs propres agents d'IA à Optimtrade pour interagir avec les services de Trade Finance directement à partir des environnements dans lesquels ils travaillent déjà.

 

Crédit Agricole CIB et Komgo travaillent ensemble depuis de nombreuses années sur la digitalisation du Trade Finance. Le Groupe Crédit Agricole est un actionnaire fondateur de Komgo depuis 2018, et Crédit Agricole CIB s’est associé à plusieurs reprises à Komgo pour introduire de nouvelles capacités numériques auprès de ses clients. Optimtrade a marqué la dernière étape importante de cette collaboration.



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