Nous avons réalisé notre objectif : mettre à disposition de nos clients un conseiller unique pour l’ensemble des questions relatives à leur activité de commerce international. Les deux métiers Export et Trade offrent en effet des produits complémentaires en matière de sécurisation et de financement des importations, des exportations et des investissements à l’étranger. Il est essentiel, pour construire les solutions optimales, de pouvoir faire appel à une gamme de produits complète : lettres de crédit, garanties internationales, crédits acheteur et fournisseur, forfaiting.

Par ailleurs, nos activités, Export comme Trade, de par leur nature même, doivent s’exercer en réseau : toute opération implique deux interlocuteurs situés dans chaque pays de la transaction transfrontalière. Réunir deux réseaux métier en un seul a renforcé notre efficacité, en termes de couverture et de réactivité.

Tout d’abord, elle a favorisé une montée en compétence des équipes, grâce à des actions de formation initiales, puis à la mise en commun quotidienne des savoir-faire et pratiques. Ensuite, elle a renforcé le sentiment d’appartenance et la cohésion d’équipes exerçant un métier mondial avec la possibilité de mobiliser des expertises produits variées. Enfin la rencontre de deux « cultures » différentes, l’une basée sur le court terme et la réactivité, l’autre sur des projets à maturation plus lente et parfois complexes, a été un réel enrichissement professionnel. Chacun a découvert une autre facette de son métier, à commencer par moi !

Pour 2008, l’activité a bien résisté à la crise, comme en témoigne un PNB en croissance de 12% par rapport à 2007 : la demande n’a amorcé un fléchissement qu’en fin d’année, et nous avons amélioré sensiblement nos marges dans un contexte d’affaiblissement, voire de disparition de certains établissements concurrents.