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01/12/2009 / HONGRIE / E-BUSINESS & CASH MANAGEMENT

Interview : "Calyon a été l'un des pionniers du cash management en Hongrie"

Interview de Robert Burgmann, responsable de l'activité Cash Management en Europe centrale et orientale et responsable informatique de Calyon en Hongrie.

Comment le cash management est-il devenu un produit phare pour Calyon en Hongrie ?

Depuis une quinzaine d’années, Calyon s’est forgé une solide réputation dans le domaine du cash management, en Hongrie, et plus largement en Europe centrale et orientale. L’entité de Calyon en Hongrie (à l’époque Crédit Lyonnais) a été l’un des pionniers du cash management pour le Groupe. Les autres pays de cette région ont ensuite développé cette offre avec succès. Optim-CLIC, la solution de banque en ligne de Calyon dans cette région, existe déjà depuis 10 ans.
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Quels sont les autres points forts de votre offre de cash management ?

En Hongrie, Calyon a toujours été à la pointe de l’innovation dans le cash management. A titre d’exemple, nous avons été les premiers à proposer des solutions de centralisation de trésorerie, de type notionnel ou avec remontée automatique des soldes. Depuis plus de 10 ans, nous travaillons à l’amélioration et à l’enrichissement de notre offre de cash pooling. Nous avons notamment comme objectif de faciliter les services de cash pooling transfrontières, en particulier avec les entités de Calyon en Pologne, en République tchèque et en Slovaquie. Produit phare, le cash pooling permet de renforcer les relations avec nos clients.
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Quelle est votre stratégie dans ce domaine ?

En matière de cash management, la stratégie de la ligne métier E-business & Cash management de Calyon est de fournir aux clients une offre globale, comprenant l’ensemble de nos produits et services, mais aussi un outil commun disponible dans tous les pays. Aujourd’hui, les six entités de Calyon en Europe centrale et orientale proposent Optim-Clic, un outil personnalisé utilisé par 1 600 clients entreprises. A l’échelle mondiale, Calyon propose Optim.Net, choisi par 1 500 clients. L’un de nos objectifs est de passer progressivement d’Optim-Clic à Optim.Net, de façon à proposer à la clientèle d’Europe centrale et orientale de nouvelles fonctionnalités ainsi qu’un service sur mesure. Nous prévoyons de déployer Optim.Net dans la région au cours des deux prochaines années. Pour ce faire, nous travaillons en étroite collaboration avec les entités du Groupe utilisant déjà Optim.Net, notamment en France et dans la région Asie Pacifique.
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Quels sont vos objectifs pour 2010 ?

En octobre 2009, nous avons effectué avec succès la migration vers ISIS, nouvelle plateforme centrale des entités internationales de Calyon. Grâce à ce nouvel outil, nos services de paiement seront conformes au SEPA et en 2010, nos clients pourront effectuer des virements SEPA. Comme je l’ai indiqué plus tôt, la transition d’Optim-Clic vers Optim.Net fait également partie de notre feuille de route pour 2010. Calyon a pour ambition de figurer parmi les premiers prestataires mondiaux de services de cash management. Pour atteindre cet objectif, nous nous appuierons sur la solide expertise acquise en Hongrie, nous continuerons de déployer notre portail de transactions de change en ligne et de développer de nouveaux produits comme Optim Suppliers.
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