En 2011, le département Global IT recrute 160 nouveaux collaborateurs (110 en France et 50 à Singapour, New York et Londres) avec une grande diversité de profils : analystes métiers (maîtrise d’ouvrage), chefs de projets, développeurs, ingénieurs systèmes, ingénieurs de production, architectes, managers IT…

Global IT regroupe plus de 2 500 personnes dans le monde (dont 1 800 à Paris) et met en œuvre les systèmes d’information pour tous les métiers et fonctions support de la Banque de Financement et d’Investissement.
Les moyens mis en oeuvre sont à l’échelle des défis d’une grande banque :  plus de 10 000 serveurs et plus de 600 applications.

Interview de François, 29 ans, Risk IT Analysis, IT Project Manager - DUT Génie Electronique – Master Bac+5 ESIEE Management

Capital Markets Operations (CMO) regroupe les fonctions opérationnelles de traitement et de contrôle en back et middle office des opérations de marchés de capitaux. Sa mission est d'assurer le traitement de toutes les opérations de marchés durant l’ensemble de leur cycle de vie, dans les meilleures conditions de qualité, sécurité, coût et délai. Pour renforcer la sécurisation des opérations et rationaliser ses dispositifs, CMO recrute 85 nouveaux collaborateurs en 2011, dont 40 en France et 45 à l’international (Londres, New York et Singapour).

Interview de Frédéric Coudreau, responsable Capital Markets Operations

Quels sont les enjeux de cette campagne de recrutement pour Capital Markets Operations ?

Le département Referentials & Banking Operations (RBO) gère les référentiels opérationnels de la Banque et assure le traitement en middle et back office des opérations de financement et de banque commerciale. Pour faire face au renforcement des contrôles réglementaires et accompagner le développement de ses métiers, RBO recrute de nouveaux collaborateurs en France et à l’international.

Interview de Priscille, Rédactrice garanties internationales – Referentials & Banking Operations (RBO), Licence LEA anglais-allemand option commerce international, puis Master Commerce International à l’Université Paris-Est Créteil Val de Marne.

Quel poste occupez-vous et quelles sont vos missions ?

Je suis Rédactrice garanties internationales au sein de l’équipe EBONIProjet de centralisation des back offices d'Europe à Paris. Je travaille sur les émissions de garanties pour la succursale de Crédit Agricole CIB en Allemagne. Il s’agit de gérer les dossiers, les réclamations de commissions et les encaissements de fonds. Je suis aussi en lien avec d’autres succursales de Crédit Agricole CIB et avec différentes banques dans le monde pour l’émission de garanties indirectes.

Pourquoi avoir choisi ce poste chez Crédit Agricole CIB ?

A l’issue de mon stage de fin d’études chez Crédit Agricole CIB au sein du pôle Transaction and Commercial Banking, j’ai rejoint l’équipe EBONI de RBO. Cette opportunité m’a tout de suite plu car je souhaitais travailler dans un environnement multiculturel. C’était très important pour moi après mes études de LEA allemand et mon master en commerce international.

Aujourd’hui, qu’appréciez-vous dans vos missions ?

Mon poste a été créé à l’occasion de l’intégration de la succursale allemande. J’agis donc réellement sur la mise en place de l’activité. Je suis chaque jour l’évolution du projet EBONI qui prend vie. Composée de sept collaborateurs et d’une apprentie, mon équipe est particulièrement jeune.
Par ailleurs je travaille aussi bien en français qu’en anglais et en allemand. Mes missions s’inscrivent vraiment dans la continuité de mes études. 




Interview de Virginie, Rédactrice crédits structurés – Referentials & Banking Operations (RBO), BTS Banque et Licence d’économie spécialité mathématiques.

Quel poste occupez-vous et quelles sont vos missions ?

Je suis Rédactrice en crédits structurés depuis un an et demi, au sein de la ligne métier RBO. Mon équipe gère les crédits accordés par les Caisses Régionales du Crédit Agricole aux collectivités locales. Concrètement, il s’agit de saisir dans notre outil les dossiers de ces crédits structurés, selon les conditions négociées en Front Office. C’est très enrichissant, on apprend beaucoup de choses sur les différents produits, les différences de taux, etc. Je participe aussi activement au projet d’automatisation de toutes ces activités. Nous développons en effet un outil qui permettra, par exemple, la gestion automatique de la périodicité des intérêts. Je ne travaille pas sur l’aspect technique, mais j’apporte mon expérience de terrain. C’est passionnant de pouvoir participer à un tel projet.

Qu’appréciez-vous dans vos missions ?

En plus de nos tâches respectives, nous avons chacun une mission de gestion du travail d’équipe, et nous sommes tous responsabilisés. Mon évolution a été très rapide depuis ma prise de poste. Au début je ne travaillais que sur la saisie, puis d’autres tâches m’ont été attribuées. Aujourd’hui, je participe aussi au projet d’automatisation.

En quoi ce poste s’inscrit-il dans la continuité de votre carrière au sein du groupe Crédit Agricole ?

Je suis dans le groupe Crédit Agricole depuis 12 ans. J’ai débuté en alternance dans une agence du Crédit Lyonnais en 1999, puis j’ai eu mon propre portefeuille de clients. J’ai ensuite évolué vers des postes de trésorerie chez Crédit Agricole CIB. J’ai travaillé sur les « dérivés SwapOpération par laquelle deux intervenants vont échanger des flux financiers, par exemple, un taux d'intérêt contre un autre (swap de taux) ou une devise contre une autre.s de taux » en Back Office, puis sur les « Credit Default Swaps ». Mes missions actuelles au sein de RBO s’inscrivent dans la continuité de mon parcours. Les différents postes que j’ai occupés depuis mon entrée dans le Groupe m’ont permis d’acquérir une large vision des métiers de la banque, et en particulier de tout ce qui est rattaché à la trésorerie montage.
J’ai eu une évolution très rapide, on m’a toujours donné ma chance pour travailler sur de nouvelles missions, ce qui est très formateur.